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Sin Resultados

6 Julio, 2017 - 11:34
Hasta el día de hoy Copec no me ha enviado la famosa tarjeta, no hay preocupacion e interes por el cliente, si yo fuese una empresa correrian y me entregarian la tarjeta en 24 hrs. Hoy volvere a llamar si no tengo solución nunca mas les compro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 21, Junio 2017
  • Número: 438157

Copec

Tarjeta lampass

SEÑORES copec

PRESENTE


El día 28 de marzo de este año ingrese a la página www.copec.cl y me inscribí y solicite la Tarjeta reclamos.cl/empresa/copec">Copec lanpass, el día 21 de abril (casi un mes después) llame a la línea 600-400-3100 para saber por mi estado de la Tarjeta y me dicen que estaba en evaluación (de que, no se) y que en un plazo de 48 a 72hrs mi Tarjeta podría estar en mi poder y hacer uso de ella, lo cual nunca paso, a la semana siguiente volví a llamar y una Srta. Me dice que no había sido ingresada mi solicitud y que ahora está en sistema, como comprenderán estamos a 21 de Junio casi 3 MESES y aun no tengo la famosa tarjeta. siempre lleno mi vehículo en esas estaciones por la confianza y ese es el trato que me dan, ignorando al cliente? De verdad es y ha sido una falta de respeto. Espero que me puedan dar una solución a mi petición lo más rápido posible.
Autor: L.B.
Publicado el Miércoles, Junio 21, 2017 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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