Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maip煤, Chile
  • 02, Enero 2019
  • Número: 552365

Copec

No cargan bencina

SE脩ORES copec

PRESENTE


pase a cargar 10.000 pesos a la reclamos.cl/empresa/copec">Copec de Av. Mexico 3193, le pido que carguen 10 mil de 95 veo que el surtidor esta en 0 y "comienzan" la carga(lo cual no fue), al finalizar pago me entrega el voucher por el pago con la red compra pero la aguja no subi贸 me estacione para exigir la boleta y me indica que se le perdi贸, le indico que el marcardor de Bencina no sube y por los 12 litros deber铆a marcar, me indican que es problema del flotador, le indico que no es as铆 ya que funciona a la perfecci贸n, luego de discutir me indican que solo puedo esperar a que cierren para que cuadren la bencina. lo cual no puedo ya que trabajo.. al final saben que uno no puede hacer nada y te roban descaradamente.Copec *******s Atenci贸n: J. FuentesFecha: 02-01-2019 13:24:48(fecha voucher pago)
Autor: R.V.
Publicado el Mi茅rcoles, Enero 2, 2019 - 14:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a trav茅s de la visualizaci贸n de las c谩maras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurri贸 en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualizaci贸n. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi autom贸vil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligaci贸n de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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