Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 11, Mayo 2022
  • Número: 894264

Copec

Pesima atencion al publico

SEÑORES copec

PRESENTE


Concurri al punto copec ubicado en ruta 5 sur km 682, padre las casas, temuco. A las 2:00 hrs aprox. Lugar donde fui atendida por una femenina de muy mal genio, la cual no portaba su identificacion, al ingresar la saludo y no responde mi saludo, luego le solicito 3 hotdog y los hace de muy mala manera, para finalizar le solicito agua caliente a lo cual me responde que no tiene porque la empresa no les proporciona agua a ellos como trabajadores, debo hacer presente que jamas le pedi que me regalara el agua, obvio todo se cancelaria, pero no accedio. no entiendo como pueden tener este tipo de trabajadores a quien al parecer le molestaba recibir clientes.Me gusta pasar a las copec cuando viajo, no habia tenido malas experiencias de hecho siempre me voy feliz y conforme, pero esta experiencia fue mas aya de lo pensado, fue horrible.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que la proxima vez la srta que atiende tuviese una mejor disponibilidad y sea un poquito mas amable. Porque es desagradable ir a comprar a esa tienda.
Autor: C.N.
Publicado el Miércoles, Mayo 11, 2022 - 03:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ninguna Solucion. Desde el primer día COPEC y BLUE no se han preocupado de mi reclamo, solo contestan con una estúpida asistente virtual, que no RAZONA, y no tiene LÓGICA..
Se demoraron 10 días en entregarme un celular desde Placilla a Santiago (90kms.), mas encima llego tremendamente golpeado y no prende , …y NO RESPONDE, nadie se ha preocupado, porque no les interesa n los CLIENTES.QUIEN ME RESPONDE???????? por el celular dañado?????????????
2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

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Sernac No Resuelto Nunca Me Llamaron Ni Dieron Solucion. PASARE RECLAMO A SERNAC YA QUE LA EMPRESA COMPROMETIO LAMMAR PARA VER QUE PASO Y NUNCA SE CONTACTO DEJAN IMPUNE CUALQUIER PROBLEMA CON SUS SUCURSALES NADA MAS PRESENTARE EL RECLMO A SERNAC

ATTE MNARCELO FUENTEALBA

🙂 Copec - App copec parking digital

Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.