Autor:

🙁 Negativo

1 Marzo, 2023 - 22:14
No hemos tenido resultados positivos de la copec nadie nos a llamado para solucionar el problema que tenemos con el camión
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 14, Febrero 2023
  • Número: 949642

Copec

Carga de petróleo con agua

SEÑORES copec

PRESENTE


Realizamos carga de combustible en la Copec ubicada en San Francisco de Mostazal oriente con fecha 12/02/2023 a las 00:41 el monto fue de $40.000 luego de transcurridos 60 km aprox. el vehículo (camión) se paró y no anduvo más, llamamos a un mecánico quien realizó scanner donde arrojó falla en filtro de petróleo por partículas extrañas, luego de eso se retira filtro de petróleo comprobando que el petróleo estaba contaminado (agua), se verifica el estanque y corroboramos que el petróleo estaba contaminado, cabe mencionar que el vehículo tiene menos de 30 mil km. Acudimos al servicentro donde nos atendió el representante del consecionario quien nos lleva a ver las cámaras donde verifican que efectivamente se cargo petróleo aduciendo que no tienen responsabilidad alguna por lo que no tienen responsabilidad sobre la falla y que solo podemos generar reclamo directamente a copec, ya llevamos gastados en su reparación $1.400.000 donde realizamos reparación de inyectores, limpieza de cañerías y lavado de estanque, además de cambio de bomba inyectora.
Objetivo: Obtener una solucion Restitución de gastos por reparación.
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Febrero 14, 2023 - 23:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Copec - Desconocimiento de Ley de Fraudes y daño patrimonial

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a través de la visualización de las cámaras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurrió en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualización. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi automóvil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligación de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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No Resuelto Nada Resuelto,. nada resuelto, perdí estabilidad laboral por gente despiadada , perdí oportunidades , tiempo ,me brindaron falsas esperanzas y por cuidar y de querer mantener el puesto de trabajo y mi familia, llegue al limite de desvelarme insomnio, superación, estrés,perdí mi dignidad aguantando cada humillación desprecio aislamiento hasta explotación laboral logrando desatar frustración, pena y miedos , esperar que me brinden una mano como.yo brinde por.chiper.copec

🙁 Copec - uso de app copec

Sernac No Resuelto No Resuelto. Copec se lavo las manos y me enviaron a alegar con mi banco, siendo que ellos son los que tienen un pésimo sistema de seguridad para el uso de la app y vulneraron mi cuenta al entregar casi 200.000 mil pesos como vuelto a un desconocido. Por lo que tomaré acciones legales contra Copec.

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Sernac No Resuelto Aun Siguen Operando Durante La Noche. Esta Mafia, sigue operando durante la noche, siguen ellos manejando la maquina del aire por dinero.

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ATTE MNARCELO FUENTEALBA

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Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.