Me negaron factura

El día 27 junio cargué combustible en copec San Pablo 4383 quinta normal. Pedí factura y entregue el rut físico de la empresa donde aparezco habilitado como comprador.mme dijeron que no estaba la persona de la oficina por vacaciones, y el jefe estaba libre, y la persona administrativa llegaba en otro turno... o sea, en resumen, compré y NO ME DIERON NI BOLETA NI FACTURA, lo cual es gravísimo.En la noche tarde me escribieropn pidiendo me todos los datos de la empresa, todos los datos mios, me pidieron la foto del rut de la empresa y de mi carnet, que fue lo único que no envié. Luego de enviar todo, las fotos hasta del vehículo me dicen que no piueden entreegar factura porque es un vehiculo particular, lo cual no es así, porque yo manejo un vehículos de la empresa..En definitiva no me dieron boleta por mi compra y me niegan la factura teniendo todo en regla.Adjunto transcripción de la conversación por whatsapp como prueba:COPecnecesito estos datos por favornecesito ERUT SIIClienteBuenas noches..Muchas gracias por contactarme..Rut empresa: 76.713.xxx-xNombre empresa: SIGMA Ingenieria y Servicios SPAGIRO: ServiciosComuna: MaipúDirección: Uno Sur #0486Correo: [email protected]ículo: AutomóvilPatente: RRGS-63CompradorRut 11595xxx-xMuchas graciasSaludosCopecTiene RUT físico?Me podría mandar la imagen?ClienteNo.. soy empleado.. me dan ese documento para comprar con facturaPero con ese papel pago en todas partes y me dan factura.. homecenter, supermercado, etcno se si me explico bienCopecUsted me mostró un documentoMándeme la imagen de esa hojaMándeme esoClienteEso..Eso mostré (Foto rut empresa con comprador habilitado)CopecEl auto de quien es?De la empresa o de ustedClienteDe la empresaCopecOkClienteHola, me podrá enviar la factura por acá. ??SaludosCopecLo que pasa que tiene que mandarle elmregustro de la unidad de que salga el RUT de dueñoClienteOiga le envie todos los datos de la vida y aun me niega la factura??No estoy pidiendo un crédito para una casa, es una factura por 10 lucas. Pero a mi me perjudica por su tramitación y mal servicio y tendré q pagar esa plata de mi bolsillo y no corresponde. Reclamaré a Copec ya que hasta me esta pidiendo enviarle mi rut físico..CopecEso es lo que exige el concesionario y la administraciónCliente:Entiendo pero ya le envié todo lo que LA LEY exige.PRESENTAR EL RUT DE la empresa y EL CARNET DEL COMPRADOR Y YO LO HICE. SI NO HABÍA NADIE AYER EN LA BOMBA NO ES MI TEMA.CopecSi lo sé, puede venir usted hablar con la administraciónClienteEl vehículo no es particular, el vevhiculo es de la empresa y el rut que mostré también, estan equivocados aplicando la normativa. El auto no es es particular.Tenemos 11 vehiculos iguales de la empresa que cargan combustible con factiuray todos los conductores estamos habilitados para comprar...Cometieron un error grave, porque no me dieron la boleta tampoco , osea, infringieron una ley gravemente..Los voy a denunciar porque no me entregaron la factura y tampoco la boleta, la dejaron allá, o sea me vendieron sin entregarme nada.Ud sabe que es delito..Solo me dieron un ticket que no es legal como boleta.