Jaime Avila Montero, Ingeniero.Pase a cargar combustible en Pronto Copec en ruta 68 a la salida de Santiago, sector Caren, recién arribado de un vuelo desde Buenos Aires, tipo 23:00 hrs.Le pido al bombero que me llene el estanque teniendo un tercio de combustible.Antes de entrar a tunel zapata en la subida el auto deja de funcionar y se bloquea. Un mazda 2 diesel automático.Fue de noche muy oscura, en subida y 3 pistas, quedando detenido en la pista central (al medio) en una condición muy peligrosa.Llame una grúa que llegó a 1,5 horas despues, logrando cargar el vehículo y llevarme a mi domicilio en Concon, llegamos a las 04:00 am. Sanos y salvos.No tenía noción de la causa.Al día siguiente, se me ocurre mirar la boleta de compra y verifico que me cargaron gasolina.La foto adjunta habla por si sola.El reclamo lo planteo con retraso por una razón de fuerza mayor, trabajo en minería con turno 17 x 11 en Catamarca Argentina y el evento ocurrió en un periodo en que no estaba en Chile.Estimo razonable y justo que vuestra compañía se haga responsable de los costos que se originaron con la evidente falta de cuidado ante doble advertencia en la tapa del estanque.Los costos asociados son:- Valor de gasolina cargada.- Valor de grua- Valor de la reparaciónEn este caso, cotice con representante de mazda en Viña del Mar y deseche esa opción por ser de un costo desproporcionado. Finalmente conseguí un mecánico de confianza que me reparo el auto recientemente por un valor de 250 mil pesos.Aún espero ese comprobante.- Las molestias y costos incurridos por no disponer del automóvil, no las considero en la compensación.Mi nombre: Jaime Avila MonteroRut
[email protected]+569 53705189Espero una pronta y atenta respuestagracias
Autor: J.A.