Estimado Nicolás, junto con saludar, te escribimos por el reclamo 1062625 ingresado en la plataforma Reclamos.cl.
Por nuestra parte el reclamo ya cuenta con una solución y respuesta enviada mediante correo electrónico. Por lo anterior, te solicitamos que nos indiques por esta vía si podemos dar cierre al caso.
Agradecemos de antemano tu respuesta.
Copec
12 Febrero, 2025 - 14:17
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 26, Enero 2025
- Número: 1062625
el día 17 de enero de 2025 07:38 amCopec de rene soriano Osornocuando iba a ingresar al servicentro estaba tapado el paso por unos camiones, entonces di la vuelta por atráspara ingresar a los surtidores y por el giro de mi camioneta quede al lado contrario del estanque, entonces el atendedor que parecía venezolano por el acento, sin siquiera saludar con un buenos días señor, bienvenido a copec como estoy acostumbrado a que me traten , comenzó a decir y de mala manera que debía dar la vuelta y posicionarme al otro lado del surtidor, entonces yo le dije "amigo la manguera da igual y debería atender de mejor manera" después escuche que le decía a sus colegas " teniendo tremendo espacio a otro lado se que queda al rebes, le dije " lo estoy escuchando amigo, Ud. no debería venir a trabajar con ese humor"después que me cargo combustible y le page con tarjeta siempre oculto su identificación entonces le dije como se llama usted, pero el no me dijo nada y se fue. Un completo mal educado.
Objetivo:
Recibir disculpas
no atenderme mas con esa persona.
Autor: N.T.
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