Buenas noches. Con mi marido arrendamos una casa en portal oeste a fuenzalida propiedades.La cual tenía plagas de arañas, vichos, las ventana del dormitorio matrimonial a los días empezaron a salir hongos.Las arañas se pasiavan por todas partes de la casa.Lo cual le comunicamos a fuenzalida y ellos nos dijeron que era responsabilidad de los dueños.Los dueños se presentaron en la casa y nos dijeron que ellos no podían hacer devolución de dinero ya que fuenzalida se había cobrado de todo seguros .y la dueña había recibido $ 263000 del $1039000. alcase a vivir un mes y fuenzalida me decía que me iva devolver el dinero de la garantíaDespués me dijeron que la dueña tenía que devolver el dino ya que era responsabilidad de ella y que yo tenía que arreglarmela directo con la dueña.La dueña dice que fuenzalida deve devolver la garantía ya que ellos la tomaron para cubrir un seguro de un año el cual no se lleva a cabo porque ala dueña se le anula el contrato igual que ami pero no devolvieron el dinero ni a la dueña con el cual ella supuestamente me iva a devolver la garantia.La ejecutiva jennifer de fuenzalida MaipúDespués de un mes diciendo si le van a devolver su dinero ya que el seguro se anuló de la casa a la dueña. Fuenzalida le ara la devolución.Me dice que ellos no son responsables de nada y que prácticamente ellos isieron su trabajo y cobraron lo que correspondían por todo si que ellos no me hacían devolución de la garantía y que me arreglara con la dueña.No se que hacer no se ir a sernac me puede ayudar son $400000 deje todas las. Cuentas canceladas de el mes que estuve y nadie se hace responsable ni la dueña de la casa ya que la señora dice que fuenzalida es responsable porque se quedo con casi toda la plata no se que hacer necesito que me orienten por favor