Pesimo trato

Como todos los meses me disponia a pagar por transferencia mi arriendo, ya que el boton de pago no funciona hasta el dia 01 del mes, me conozco soy desordenado y si queria pagar hoy no me recordare despues. cuando trate de pagar me dice que la transferencia fue rechazada porque la cuenta esta incorrecta. Llamo a Fuenzalida y me dan un numero de Whatsapp para que palntee mi problema. Mi contrato tiene reajuste en abril y octubre, pero nadie de Fuenzalida se digno a escribir un mendigo email, para avisar el nuevo monto; cuando pago le envio correo electronico con el comprobante al mail de arrendatarios, a la ejecutiva Eusebia Almuna y a otra persona para que tengan constancia del pago. Pues bien la señorita Almuna a quien he escrito muchas veces preguntando si el arriendo subio o no? , nunca se ha dignado contestar hasta ahora que debo pagar 1,5 veces mi arriendo por que se produjeron diferencias. Me parece muy negligente que si le escribes para preguntar y ademas tiene todos los meses el comprobante de pago sea tan mala profesional que no es capaz de informar el nuevo valos para no tener este tipo de probleas.FRV 117359603