Autor:

Malps Resultados

13 Enero, 2022 - 10:56
Después de dos meses pidiendo que solucionen mi problema correos Chile me responde que mi paquete será devuelto al remitente . Cuando yo hice todo lo que ellos me pidieron .fui a sus oficinas a demostrar que yo si ingrese bien mi dirección particular. También envié correos .se ingresaron varios requerimientos y no isieron nada . El problema fue departe de ellos por mala rotulacion y nunca isieron nada dejaron pasar dos meses y me informan que mi paquete se devolvía al remitente el 2 de noviembre fui a oficinas correos Chile y pedinque mi paquete llegara a oficinas correos Chile ciudad empresarial y no isieron nada todo lo hice dentro de los plazos pero la verdad es que correos Chile es una empresa negligente que vulnera los derechos de los consumidores.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 30, Diciembre 2021
  • Número: 867700
Sernac

Correos De Chile

Mala rotación por parte de correos chile

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Mi compra llego a correos Chile en septiembre 2021 y lo rotularon mal .llego al sur de chile de inmediato fui a una sucursal de correos Chile ingresaron un requerimiento el 2 de octubre 2021 pidiendo que mi paquete llegara a la oficina santa clara en huechuraba demostrando que al comprar ingrese bien mi dirección particular. Pero aun así me llega u correo indicando que mi paquete sería devuelto al remitente . Se ingreso otro requerimiento y me responden que hasta el 4 de enero 2022 me responderían y mi paquete sigue en una de sus oficinas .no asiendo caso al requerimiento ingresado el 2 de octubre. Ya no se que aser no se si recibiré mi compra o se perderá. Pero ya no tengo confianza en sus servicios siento que se burlan de las personas echó todo lo que me an dicho sin solución. RV578256909CN . La última persona que me respondió uno de los tantos correos es Gisela del carmen Rodriguez valles de atención al cliente correos Chile
Objetivo: Obtener una solucion Que correos Chile me entregue mi paquete a la brevedad.
Autor: U.R.
Publicado el Jueves, Diciembre 30, 2021 - 00:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correoschile - Paquete lleva 1 mes en internación

Resuelto Solucionado. SOLUCIONADO, llegaron los paquetes que estaban en demora en aduana. Buena atencion al cliente,todo ok

Correos de Chile - Demora En Envio

No Resuelto Aun Nada, Sigue Retenido.. Solicitan documentos que tampoco han revisado.

Han pasado otros 10 días sin avances.

Correos de Chile - Cartero no entrega productos

Resuelto Resuelto. Cartero explico la situación y todo bien, se resolvió todo

Correos de Chile sicursal los olmos Macul - No me entregan 5 paquetes que llego a Chile y esta en aduana aeropuerto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado nada a mi domicilio y nadie me ha avisado nada ,le avise a app Temu y los voy a denunciar al sernac ya que puede ser robo o pérdida

Correos de Chile - Paquete retenido en internación

Resuelto Resuelto. Quiero agradecer a reclamos.cl y a correos de Chile ya que luego de mi petición de ayuda, resolvieron satisfactoriamente el problema de retenci.n en muy pocos días
Muchas gracias

Correos de Chile - Segunda parte: Lentitud en la entrega de productos importados

No Resuelto Sin Resolver. A la fecha, correos de chile sigue entregando la misma respuesta genérica a todas las consultas que levanto, no hay preocupación por mejorar la calidad del servicio entregado

Correos de Chile - paquete en internacion

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente no hay mas respuesta sobre el paquete lamentablemente para mi es una perdida

correos de Chile - paquete no ha llegado adestino

Resuelto El Paquete Estaba Detenido En Ecuador. Según Ecuador había que pagar de nuevo por el envío. Ya estaba pagado en Chile. Pero insistieron en un nuevo pago por parte del destinatario. Gracias

Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Correos de Chile, me entregó una carta, informando que se había perdido el pedido, sin embargo el seguro es hacia el remitente. Por lo tanto fui con esa carta a Aliexpress, el cual no reconoce como valida. Se mandó nuevamente un mensaje a correos de Chile a la misma ejecutiva que me la envió, informando la situación, sin respuesta aún.

Correos de Chile - Paquete Internacional NO ENTREGADO

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido respuesta de Correos de Chile

Correos de Chile - No entregan las encomiendas y mienten

Resuelto Resuelto. La mercadería fue entregada después de 10 días hábiles de retención, pague por el despacho a mi domicilio y como solución tuve que retirar en las oficinas de Correos. Lamentablemente ellos tienen el sartén por el mango y hacen lo que quieren, solo basta que el cartero diga que fue al domicilio para devolver la mercadería a la central, el servicio en nefasto. En el futuro optaré solo por despachos de empresas privadas.

Correos de Chile - Orden sin movimiento

Resuelto Resuelto. Pedido entregado en sucursal solicitada.

Correos de Chile - Paquete Internacional Perdido. Número De Rastreo Eliminado.

Resuelto Entregado. 2 días después de la notificación de reclamos.cl a Correos de Chile, se inició el procesamiento del paquete y llegó a destino.