Correos De Chile
4 Agosto, 2022 - 14:21
Estimado Cliente:

Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. Los números de casos asignados en nuestro sistema son: CS3784291, CS3828958, CS3828959 y CS3784303.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

No Resuelto

12 Agosto, 2022 - 18:24
Estimados llevo un año tratando de recuperar mis encomiendas (4) y correos de Chile no me da una solución
Correos De Chile
7 Septiembre, 2022 - 16:31
Estimado cliente:

El envío EE007222090CL figura despachado a Cuba el día 03 de agosto de 2022, el envío EE007222404CL figura despachado a Cuba el día 18 de agosto de 2022, el envío EE007223625CL figura despachado a Cuba el día 23 de agosto de 2022 y el envío EE007191052CL figura despachado a Cuba el día 30 de agosto de 2022. Se recomienda a destinatario hacer seguimiento de los envíos en pagina web del correo postal del país de destino.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Agosto 2022
  • Número: 911792
Sernac

Correos De Chile

Recuperacion de encomiendas

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados buenas tardes, les comento que estoy tratando de recuperar cuatro encomiendas hace aproximadamente un año debido a que el año 2021 hice el envió a Cuba mediante una empresa Venusia laque enviaba mediante el Correos de Chile estas encomiendas nunca fueron enviadas y se encuentran en bodegas de Correos Chile he tratado de recuperarla pero no es posible cuando llamo me dicen que queda echo la solicitud para que estas sean enviadas a la sucursal de Plaza de Armas y poder retirarlas pero esto no ocurre y llevo mucho tiempo en espera además es conocimiento de Correos de Chile que esta empresa VENUSIA *****o a muchos cubanos que estamos en la misma situación ya sabemos que no vamos a recuperar el dinero que nos cobraron por esos envíos pero si necesitamos recuperar nuestras cosas que compramos con mucho trabajo y sacrificio para nuestros familiaresEE007222090CLEE007222404CLEE007223625CLEE007191052CLQuedo atenta a que me puedan ayudar a tener una solución Saludos
Objetivo: Obtener una solucion Que Correos de Chile me devuelva las encomiendas que tiene en sus bodega
Autor: N.G.
Publicado el Martes, Agosto 2, 2022 - 18:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Pedido de Temu

Resuelto Resuelto. Resuelto

Correos de Chile - Mal servicio casilla internacional

Sernac Resuelto Resuelto. Correos entregó paquete luego de 20 días de espera y de varios reclamos y llamados a la mesa de ayuda. Tienen que mejorar su sistema de información de seguimiento.

Correoschile - Paquete lleva 1 mes en internación

Resuelto Solucionado. SOLUCIONADO, llegaron los paquetes que estaban en demora en aduana. Buena atencion al cliente,todo ok

Correos de Chile - Demora En Envio

No Resuelto Aun Nada, Sigue Retenido.. Solicitan documentos que tampoco han revisado.

Han pasado otros 10 días sin avances.

Correos de Chile - Cartero no entrega productos

Resuelto Resuelto. Cartero explico la situación y todo bien, se resolvió todo