No dejaron que envíe una carta

En la Sucursal de Manquehue los trabajadores no quisieron aceptar que un documento sea enviado por carta certificada siendo que esta cumplía con todos los requisitos para utilizar ese servicio.Me dijeron explícitamente que ya no se realiza ese tipo de servicios allí, y que la carta tiene que poder doblarse y no traer stickers.Yo le estaba enviando una postal con una carta a mi madre que vive en región, no entiendo cual es el motivo por el cual esa sucursal trata tan mal a las personas que quieren utilizar un servicio y más específicamente a las personas que quieren utilizar el envío por carta certificada.En la página web no dice que no se puede enviar una postal por carta certificada (las medidas eran las correctas, iba en sobre blanco)Muy Mala experiencia, deberían instruir mejor a sus trabajadores para que brinden un servicio de calidad y sea grato para todos ya que pagamos por un servicio no lo hacen gratis