No envio de producto

Tal es la estupides de esta gente, que se marearon por no saber ingles, y no pueden saber que linea de la factura corresponde a que producto. No entienden por que les llega una factura y el proveedor la envia de tres diferentes bodegas.Entendiendo que cada paquete biene con un codigo, que es igual al de la factura. No se dan cuenta, no disiernen que un codigo se puede referir a un producto que se vende en paquete de a 4 unidades, entonces si uno les explica son dos productos del codigo 4166-416. Ellos dicen esto no cuadra porque habrimos los paquetes y hay 8 platos y segun factura se compraron 2 platos, IDIOTAS. Son dos juegos de 4 platos cada uno. EN ESTO LLEVO TRES MESES.