Autor:
🙁 Correos De Chile Nunca Me Contestó
26 Enero, 2022 - 15:11
No me devolvieron el dinero por una entrega express, que demoró un mes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 04, Enero 2022
- Número: 868907
Efectuamos un envío a Finlandia, pagando sobre precio para que llegara en Navidad. A la fecha en la pagina de seguimiento entregado por Correos de Chile, el envío figura como “en tránsito”. Al efectuar diversos reclamos en la sucursal en que se efectuó el trámite, la respuesta de la funcionaria Camila Torres Rivera, es: “En respuesta a su consulta, informamos que su envío 000120462825 se despachó a país de destino el día 16/12/2021.Cabe mencionar que cualquier otra consulta referente al envío le sugerimos contactar al correo del país de destino”.Me parece insólito esa respuesta, pagamos el servicio y nosotros tenemos que efectuar el seguimiento, en ninguna parte de la página de Correos de Chile, indica en donde se encuentra la encomienda. El código de seguimiento entregado es: EE007588161CL.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me indique dónde se encuentra la encomienda, y si llega a destino, que se reembolse el dinero extra cancelado por entrega Express. Si la encomienda se extravió, solicito que me devuelvan el valor de la misma más una indemnización por haber dejado sin regalos de navidad a mis familiares en el extranjero
Autor: E.A.
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