Simulación de entrega de un producto

Estimados,Mi nombre es Felipe Arellano Moraga y quiero denunciar una simulación en la entrega con fecha 24.01.2022 del producto asociado al envío 000242502621. la empresa responsable es correos de Chile.No he recibido ningún producto en el domicilio que lo solicité, tampoco lo recibió otra persona en mi domicilio,sin embargo al consultar el número de seguimiento de mi producto, alguien registró que me lo entregó personalmente, cosa que no sucedió.Hasta la fecha no me han entregado ningún producto y la empresa correos de Chile insiste en que la entrega si se realizó, basándose únicamente en que sus GPS localizaron al repartidor en las cercanías de mi domicilio y porque supuestamente al recibir el producto, yo les di mi nombre y rut aceptando el producto conforme.Quiero señalar que es un error, no me han hecho entrega de ningún producto, ni a mi ni a la persona que estuvo ayer todo el día en el domicilio, esto es una simulación y el producto que compre lo tiene otra persona.