Estimado Cliente:
El envío fue entregado figura entregado en destino el día 29 de junio de 2022 sin observaciones ni nota registrada en el acto mismo de la recepción.
No es posible acceder a indemnización ya que el requerimiento fue realizado el día 03 de julio de 2022 y en casos de daño, avería o falta de contenido de un envío se debe efectuar en el momento de la recepción del envío o hasta un plazo no mayor a 24 horas hábiles contadas desde la fecha de entrega del envío.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
8 Julio, 2022 - 14:01
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 03, Julio 2022
- Número: 905287
Pedí un par de audifonos el día 6 de Junio de 2022, estos llegaron en una entrega combinada por aliexpress mediante el servicio de Correos de Chile. El paquete estaba visiblemente maltratado, a pesar de estar envuelto en un capa de burbujas algo densa. Al probar los audifonos se notó la avería en el producto, se perdió completamente el audio en lado derecho, y el bluetooth funciona a ratos. Contactamos a los vendedores, y nos mandaron fotos del producto previo al envio y a la departura del pais de origen, el producto estaba en perfectas condiciones en dichas fotos. Quiero un reembolso, pagué por un producto y su envío.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Quiero un reembolso
Autor: C.R.
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