Correos De Chile
2 Agosto, 2022 - 14:39
Estimado Cliente:

El envío RU614196723GB se encuentra en proceso de devolución al remitente. Se le recomienda tomar contacto con su proveedor y programar un nuevo despacho o el reembolso de acuerdo a las garantías existentes, se envío mayor información a su correo electrónico el día 02 de agosto de 2022.

Por otro lado, el envío se definió extraviado al interior de nuestra red operativa y el pago de indemnización será al remitente del envío de acuerdo a las condiciones de servicio vigentes, información enviada a su correo electrónico con fecha 02 de agosto de 2022 junto al Documento de Extravío para presentar a su proveedor.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 25, Julio 2022
  • Número: 910069

Correos De Chile

Me han robado 2 paquetes y correos de chile se niega a tomar cualquier acción. me van a robar más y no son ca

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tenía un paquete RU614196723GB, estaba a punto de llegar a mi casilla, ya estaba en la misma comuna. Súbitamente se devolvió y Correos de Chile fue completamente inútil pese a que les supliqué antes de que saliera. El paquete no tenía dirección de remitente, la compañía de donde lo compré no les pone por algún motivo. Por lo tanto alguien vio este paquete sin remitente y lo ''mando de vuelta'' por ''inconvenientes'' no especificados. Esta es la segunda vez que esto me pasa (N de seguimiento: 880004051336). Quien sea que decidió mandar los paquetes de vuelta, ESPECIALMENTE si fue la misma persona, tienen que investigar a esa persona porque no hay explicación lógica con la excepción de que esa persona esté robándose los paquetes sin remitentes. Correos de Chile tiene toda la información para encontrar a esta persona en minutos. No hay excusa para que no me ayuden, sin embargo los ejecutivos telefónicos no tienen mas información que yo. He perdido ya dos paquetes, es humillante, se siente asqueroso que alguien probablemente sabe quien soy y me está robando, y si bien no creo que esté en peligro, Correos de Chile me puso potencialmente en una situación peligrosa. Que pasa si esta persona quiere más de lo que ya robó? Tiene mi dirección, puede venir en cualquier momento. Quiero acciones, no palabras vacías. Si estoy en lo correcto, hay un *****n trabajando para Correos de Chile y Correos de chile lo está protegiendo. Si creen que estoy equivocado, bakán, pero demuestrenmelo, pero estoy en una situación horrible y no sé que hacer. Me van a robar los paquetes que vienen en camino? Si lo predije y pasa, yo creo que tendría que demandar no? Estos son coleccionables, no hay reemplazos, entienden?????Quien sea que vea esto con cualquier tipo de autoridad, te suplico, por favor ayúdame. Si estoy en lo correcto, Correos de Chile se beneficia de ésto, prácticamente les dije quien es. Si no estoy en lo correcto, me podrían explicar que pasó? Por yo no puedo, no veo como esto pasa de pura ineptitud y dos veces. Pero estoy abierto, lo único que pido es que algún ser humano me ayude
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me puedan decir que esto no volverá a suceder. Si de hecho hay un individuo robándome, que lo despidan.
Autor: T.A.
Publicado el Lunes, Julio 25, 2022 - 18:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa