Correos De Chile
8 Junio, 2022 - 12:56
Estimado Cliente:

El envío se declaró extraviado, por lo tanto, se sugiere contactar a su proveedor para obtener la reposición de su envío u otro tipo de garantía aplicable a la compra que haya realizado. Esta información, junto a un documento indicando situación del envío, fue comunicada a su correo electrónico con fecha 06 de junio de 2022.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Autor:

🙁 Insuficiente

8 Junio, 2022 - 13:27
En resumen, la empresa ROBA los envíos y pide al cliente que reclame al remitente para la devolución del dinero. Negocio redondo!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 03, Junio 2022
  • Número: 898819
Sernac

Correos De Chile

Empresa roba envío de destinatario

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace unas semanas realicé una compra a través de Aliexpress y está figura como entregada en mi domicilio y a MI PERSONALMENTE el día 23 de Mayo de 2022. El único problema es que mi familia y yo estábamos fuera de nuestro domicilio desde el día 22 de Mayo del mismo año.No obstante, Correos de Chile insiste en que el paquete fue entregado a mi y que el rut comienza con 99 millones, extraño cierto?Luego de realizar el reclamo formal a través de la pagina web de la empresa y de sernac, Correos de Chile responde que efectivamente el envío SE EXTRAVIÓ y que darán por cerrado el caso ya que ellos no se hacen responsables ni reembolsan los costos que uno tuvo que pagar por este pedido. En resumen, esta empresa SE ROBA LOS ENVÍOS DE LOS DESTINATARIOS y luego simplemente reconocen el extravío y todo muere ahí, no hay reembolso, nadie interviene, nadie hace nada. Correos de Chile, *******s , es como una ****a en donde se defienden entre ellos. Googleando y visitando algunos grupos de RRSS me di cuenta de que esto es más común de lo que parece, lo cual lo hace aún más grave de lo que es. Delincuentes que quedan impunes.
Objetivo: Obtener una solucion La empresa debe hacerse responsable de lo sucedido, reembolsando el valor total del producto adquirido que fue robado por ellos.
Autor: K.G.
Publicado el Viernes, Junio 3, 2022 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias