Cobro adicional

Estimados, más que reclamo es una consulta, la persona que viene a entregar mis pedidos de aliexpress me quiere cobrar, no indica monto asociado, ni muestra algún tipo de boleta ni nada de eso, el tema es que en otras ocasiones cuando he solicitado productos por aliexpress por los cuales pago en su mayoría por el despacho nunca me han dicho que me cobraran, entonces él me entrega los pedidos, pero se ofusca porque no le cancelo nada aparte, le comento que mi tema es que yo he cancelado por mi pedido y su despacho y en ningún momento se me indica que existirá un cobro adicional, entonces quisiera saber si finalmente lo que la persona pide es una propina extra o realmente debo cancelarle algún monto extra, de ser así me imagino que me debería dar algún tipo de boleta o bien también que esto sea informado debidamente, dado que, no aparece al momento de comprar algo que mi pedido tiene un cobro adicional.