Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
17 Abril, 2023 - 10:47
Correos De Chile
25 Abril, 2023 - 15:43
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
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CorreosChile
Autor:
🙁 Dan Como Cerrado Mi Caso Sin Entregar Solución.
26 Abril, 2023 - 16:38
Luego de 27 dias desde que fue realizada la compra no hay actualizaciones de mi pedido.
Se me envia a mi correo una y otra vez el mismo mensaje generico. En el señalan la fecha en que recibieron el paquete y que este se encuentra aún en espera de ser presentado a la autoridad correspondiente para completar el ingreso al pais.
Es insolito que luego de 27 dias no haya sido ni si quiera entregado al servicio de aduanas, donde probablemente tramitaran aun mas tiempo para el despacho de mi pedido.
Se me envia a mi correo una y otra vez el mismo mensaje generico. En el señalan la fecha en que recibieron el paquete y que este se encuentra aún en espera de ser presentado a la autoridad correspondiente para completar el ingreso al pais.
Es insolito que luego de 27 dias no haya sido ni si quiera entregado al servicio de aduanas, donde probablemente tramitaran aun mas tiempo para el despacho de mi pedido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Río Bueno, Chile
- 16, Abril 2023
- Número: 962224
Realice una compra internacional. Correos chile recibió el paquete hace mas de 15 días y aun no presentan mi paquete a las oficinas de aduanas, he presentado varios reclamos y recibo siempre el mismo correo genérico en donde no se justifica de ningún modo la demora, solo que debía seguir esperando a que se complete el proceso. El producto que compre estaba destinado a ser un regalo de cumpleaños, el cumpleaños fue hace 3 días y aun no se recibe ninguna actualización por parte de correos chile ni tampoco una intención de resolver la situación. Luego de leer el resto de reclamos en esta pagina, me doy cuenta de que es recurrente que correos chile retenga los pedidos durante periodos injustificados de tiempo. NO SIGAN UTILIZANDO ESTA EMPRESA DE DESPACHOS.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que correos chile me entregue mi pedido.
Autor: V.R.
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