Paquete perdido en clscla

Estimados,Tengo el número de seguimiento 880039474140(Ref : RR062282893BA), el cual actualmente se encuentra perdido en CLSCLA. Según lo consultado con el servicio postal del remitente, me señala que ese paquete se encuentra en Chile, pero sin registro de movimientos hace casi 2 meses. Copio y pego lo que me informaron al momento de consultarles:Dear,BH POST inform you that your item No RR062282893BA on 25.10.2023 arrived in the destination country of Chile. However, the postal operator Correos did not announce the further movement to the recipient and the final status of the item.Date Location25/10/2023 15:57 CLSCLA25/10/2023 15:57 SCL23/10/2023 11:03 SCL22/10/2023 21:11 DFW21/10/2023 06:40 FRA20/10/2023 07:33 FRA20/10/2023 07:33 FRA18/10/2023 07:19 DEFRAA05/10/2023 21:01 DEFRAA05/10/2023 21:01 FRA05/10/2023 20:52 FRA05/10/2023 20:49 FRA05/10/2023 20:47 DEFRAA04/10/2023 10:15 SJJ04/10/2023 09:50 BASJJA04/10/2023 08:18 BASJJA04/10/2023 08:17 BASJJA03/10/2023 14:06 71000Cabe destacar, que ya realicé la consulta a través del portal de Correos de Chile y solo me indicaron que el paquete no lo han recibido porque en el mismo seguimiento no señala su recepción aún y que debo seguir esperando, siendo que ya llevo casi 2 meses en espera…Favor sus comentarios para obtener por lo menos la información real de este paquete y/o a quien dirigir la consulta para conseguirla, ya que con lo que me señaló el remitente, me da a entender que ya no se harán cargo de este envío.Saludos.