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CorreosChile
Correos De Chile
21 Febrero, 2023 - 15:28
Correos De Chile
14 Marzo, 2023 - 16:01
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Yerbas Buenas, Chile
- 21, Febrero 2023
- Número: 950874
Correos Chile está cobrando por utilizar la sucursal para retirar paquetes, según dicen es por ocupar espacio. Jamás habian cobrado según por qué tienen convenio con AliExpress.Yo llevo retirando paquetes desde el 2017 en sucursal. Deje de pedir a domicilio por qué el cartero decía que lo entregaba o nunca llegaba derechamente y tuve muchos problemas con el jefe de carteros y no me entregaban mi paquete.Hable con correos según ellos es un cobro bien hecho.Abrí disputa en AliExpress e informe este problema.No estoy de acuerdo con este cobro ya que si uno es de zona rural y no tiene familiar en cuidad no hay como recibir el paquete por lo demás pague un envío con rastreo y más encima le tengo que pagar a correos. Fue un cobro de $1800 por qué fueron dos paquetes. O sea cobran $900 por paquete.Vivo en zona rural y no tengo quien me reciba el paquete en cuidad.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no cobren por retirar paquete de AliExpress por qué yo al menos pago por envío. Ya que ellos tienen un selector que indica si un paquete es económico o no. Los SP no son económicos.
Autor: L.C.
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