Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
8 Febrero, 2023 - 17:04
Correos De Chile
10 Febrero, 2023 - 16:07
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
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Resuelto
Autor:
🙂 Entrega De Encomienda
20 Febrero, 2023 - 10:10
Bajo mi insistencia y llamar a fono de servicio a cliente, me dieron información, informándome de un costo de impuestos de aduana y después cuando llego a sucursal para retirar mi encomienda, me cobran más de lo informado. Poca seria la información. Pero por lo menos ya tengo mi paquete.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 08, Febrero 2023
- Número: 948397
Estimados,Junto con saludar, quisiera una pronta respuesta sobre mi encomienda, que llego el 06.01.2023 a Chile y no entregan información, aun habiendo ingresado ya un reclamo. no tengo respuesta en las fechas acordadas. El envió sale en reparto hace más de 3 días. Acabo de llamar y me indican que el plazo máximo de reparto seria hasta el 21.02.2023!. Aparte de cobrarme impuestos, el servicio calidad vs calidad (entrega en un tiempo prudente) no conversan. Como es posible que estando una encomienda acá mismo en Santiago, se demoren o entreguen plazos de casi dos meses?. Solo pido que agilicen la gestión, ante tan mal servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega a la brevedad de la encomienda
Autor: J.B.
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