Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
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CorreosChile
Correos De Chile
6 Julio, 2023 - 17:23
Correos De Chile
12 Septiembre, 2023 - 13:03
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 06, Julio 2023
- Número: 978584
Estimados escribo para informar que hoy 06 de julio de 2023,aun no llegan los medicamentos enviados a mi hijo al país de destino que es Irlanda, este fue enviado el día 09 de mayo, y me informaron que en un máximo 9 a 10 días demoraría en llegar a destino, he llamado e interpuesto reclamos y no dan solución,, en la pagina de seguimiento solo dice en transito, o sea lleva en esa situación casi 2 meses, los medicamentos enviados es para su tratamiento, y por la demora acudió a un ,medico particular y por ende comprar en ese país también los medicamentos, a un valor altísimo tanto en consulta y farmacia. Mi reclamo y solicitud es que devuelvan los medicamentos a correos de chile, desde donde hice el envió ( Quinta Normal) ya que mi hijo regresa a chile a fin de mes, y se perderá el paquete de medicamentos y devuelvan el dinero que cancele por un servicio no cumplido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del paquete a sucursal (quinta normal) de donde fue enviada y devolución de dinero el cual se cancelo por el servicio.
Autor: P.J.
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