- Providencia, Chile
- 06, Julio 2023
- Número: 978584
No entregan paquete al país de destino
PRESENTE
Estimados escribo para informar que hoy 06 de julio de 2023,aun no llegan los medicamentos enviados a mi hijo al país de destino que es Irlanda, este fue enviado el día 09 de mayo, y me informaron que en un máximo 9 a 10 días demoraría en llegar a destino, he llamado e interpuesto reclamos y no dan solución,, en la pagina de seguimiento solo dice en transito, o sea lleva en esa situación casi 2 meses, los medicamentos enviados es para su tratamiento, y por la demora acudió a un ,medico particular y por ende comprar en ese país también los medicamentos, a un valor altísimo tanto en consulta y farmacia. Mi reclamo y solicitud es que devuelvan los medicamentos a correos de chile, desde donde hice el envió ( Quinta Normal) ya que mi hijo regresa a chile a fin de mes, y se perderá el paquete de medicamentos y devuelvan el dinero que cancele por un servicio no cumplido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del paquete a sucursal (quinta normal) de donde fue enviada y devolución de dinero el cual se cancelo por el servicio.
Autor: P.J.