Proceso de internación

Ví muchos reclamos respecto a la demora en el proceso de internación y mi pedido ya lleva casi dos semanas en este, por lo que decidí actuar antes de que me pase lo mismo. Es por esto que envío este reclamo, con el objetivo de que el proceso de internación sea más rápido y no quedar esperando 3 meses a la llegada de mi pedido, que por lo demás, lo necesito para regalo. Correos de Chile me ha respondido ambos correos que envié, sin embargo el primero en dónde pregunte "¿cuánto se demora el proceso?" me dijeron que duraba 10 dias hábiles. Hoy se cumplen los 10 días y nada. Mande otro correo, y no me dieron una respuesta clara, básicamente me dijeron que esperara pero con otras palabras. Insisto, mi pedido aún no ha pasado a mayores pero hago esto con el fin de que eso no pase.