Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
1 Junio, 2023 - 12:25
Correos De Chile
12 Junio, 2023 - 18:24
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 01, Junio 2023
- Número: 970944
Hice una compra internacional que ingreso al país el día 31-03-2023 cuyo proceso de internación lleva mas de 60 días, como es posible que otras empresas puedan realizar este proceso en menos de 24 horas y ustedes no sean capaces de gestionarlo en 60 días y sumando!!Leyendo otros reclamos veo que solo se limitan a copiar y pegar el mismo mensaje inútil que con toda seguridad me responderán también, “hemos tomado conocimiento y bla bla bla”.Llevan muchos años con este tipo de problemas y no son capaces de mejorar su servicio, lamentablemente esta compra no permitía elegir otro operador logístico, me tuve que conformar al realizar la compra y resignarme a que esta empresa incompetente gestione oportunamente mi paquete.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que liberen mi paquete pronto
Autor: C.B.
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