Nulo compromiso, se comprometieron a una fecha y luego no dieron respuesta.

Llevo con mi pedido mas de 1 mes en internación, he realizado todas las gestiones posibles de las cuales la Señorita Ana Carolina Ortiz Vera se comunica conmigo a través de correo dándome una solución como plazo máximo el día 23 de Junio, dde lo cual fue un poco de tranquilidad para mi. Paso la fecha y nada paso, me comunique de nuevo con correos de chile y su respuesta fue ‘No podemos hacer nada’ y simplemente me cortaron. Creo que como cliente es una repuesta nefasta que estes intentando de saber que pasa con tu pedido y te den esa repuesta y te corten luego de que se comprometieron a una solución con fecha. Y me parece raro ya que otros pedidos me llegaron sin una demora, literal llego a chile y al día me llego a mi domicilio..