Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
29 Junio, 2023 - 18:33
Correos De Chile
6 Julio, 2023 - 16:34
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 29, Junio 2023
- Número: 977017
Ya lleva más de un mes mi pedido en internación. puse un reclamo el día 12/06/23 me contactaron a los 2 días y su respuesta es que a más tardar el 28/06/23 me darían una respuesta.Si respuesta fue:"Junto con saludar, respondo a su consulta por envío internacional Pequeño Paquete Internacional (PPI), el que fue recibido en CorreosChile y se encuentra en este momento en nuestras instalaciones, a la espera de su turno para ser presentado ante la autoridad correspondiente para completar el ingreso formal al territorio nacional.Cabe destacar que el tiempo de duración del proceso de internación no se encuentra establecido y que los plazos referenciales de entrega del servicio corren a contar de la liberación del envío."¿Que respuesta es esa? No dan una solución ni nada , solo una respuesta automática, para la cual se demoraron 20 días.necesito una solución no una respuesta automática
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi pedido, avance de internación, en máximo 20 días
Autor: F.D.
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