- Puerto Montt, Chile
- 29, Junio 2023
- Número: 977017
Pedido estancado en internación
PRESENTE
Ya lleva más de un mes mi pedido en internación. puse un reclamo el día 12/06/23 me contactaron a los 2 días y su respuesta es que a más tardar el 28/06/23 me darían una respuesta.Si respuesta fue:"Junto con saludar, respondo a su consulta por envío internacional Pequeño Paquete Internacional (PPI), el que fue recibido en CorreosChile y se encuentra en este momento en nuestras instalaciones, a la espera de su turno para ser presentado ante la autoridad correspondiente para completar el ingreso formal al territorio nacional.Cabe destacar que el tiempo de duración del proceso de internación no se encuentra establecido y que los plazos referenciales de entrega del servicio corren a contar de la liberación del envío."¿Que respuesta es esa? No dan una solución ni nada , solo una respuesta automática, para la cual se demoraron 20 días.necesito una solución no una respuesta automática
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi pedido, avance de internación, en máximo 20 días
Autor: F.D.