Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Paquete en Internación desde del 25/04

No Resuelto Pésimo Servicio. se comprometieron a dar una respuesta y solución con fecha tope 30/05 la que para variar no se cumplió la una respuesta es que aun no hay respuesta desde la aduna, no puedo entender como es posible que tengan retenido un envió mas de 30 días y no tengan un protocolo de solución, lo único que dicen es que tenemos que esperar lo que me parece inaceptable. se agradecería alguna sugerencia de como proceder.

Correos de Chile - Retraso en despacho de producto y solicitud de envio lo antes posible

Resuelto El Producto Llego Sin Ningun Tipo De Daño, Fue Tardado Pero Se Soluciono Al Fin Y Al Cabo. Porfavor mejoren su metodo de comunicacion ya que hoy recien me llego el correo de si fue resuelto o no, cuando el producto me llego hace una semana

Correos de Chile - Perdida de envio

Resuelto Lo Encontraron. El paquete fue encontrado y lo retiré en las oficinas de correos Rancagua. Fue entregado luego de pagar por cargos de aduanas.

Correos de Chile - Envío no se encuentra en agencia de destino

Resuelto Envío Entregado Correctamente. Pude solucionar el problema. Luego de que desde Correos tomaran mi caso, me llamaron desde la misma agencia donde el envío figuraba como "disponible para retiro" y me dijeron que tenían el paquete. Probablemente solo fue mala gestión de la sucursal. Ya está todo arreglado.

Correos chile aduanas - Retraso en aduanas/correos

No Resuelto Como Siempre, No Resuelto. Ninguna solución, ya no espero nada

Correos de Chile - Paquete en proceso de internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo se me contactó diciendo que el paquete estaba en proceso de internación. Pero no me han dicho absolutamente nada más ni se ha agilizado el proceso. Un manejo terrible. Voy a ingresar un reclamo en el sernac para ver si allí me ayudan.

Correos de Chile - Proceso de internacion con más de 1 mes de demora

Sernac No Resuelto No Resuelto. Con más de 2 meses de retraso, el pedido aún no pasa de internación. Acabo de hacer un reclamo al SERNAC.

Correos de Chile - Mi pedido aun no avanza y ya lleva 6 días de retraso sin avance en el seguimiento

No Resuelto No. Mi pedido llego el 10 de mayo del presente año y aun no sale del aeropuerto he puesto el reclamo en correo de chile y lo único q hicieron fue generar mi caso con respuesta de 16 días más

Correos de Chile - Pedido Aliexpress

Sernac No Resuelto Aun No Llega Mi Pedido. En abril, el paquete en Abril fue recepcionado por Correos de Chile y fue recién el 24-05-2023 cuando recibí un correo solicitando información para la aduana, la cual ya había enviado a principios de este mes. Hasta el momento, el pedido aún no ha llegado y me gustaría saber cuál es la fecha estimada de llegada.

Correos de Chile - Pedido lleva 21 días en internación

Resuelto Mi Paquete Fue Entregado. Se me contactó y finalmente mi paquete fue entregado. Lamentablemente se me cobró un impuesto excesivo.

Correos de Chile - Demora en liberación de encomienda

Resuelto Resuelto. Después de no más de 10 días después de haber ingresado el reclamo la situación se resolvió de la mejor manera

Correos de Chile - Paquere retenido en internación

Sernac Resuelto Paquete Entregado. Después de estar el paquete más de un mes retenido y poner 5 reclamos en correos de chile y 1 en sernac, al fin me entregaron el paquete

Correos de Chile - Demora en proceso de Internacion

No Resuelto No Resuelto. Se me envio un correo que estaban vendo el caso , pero finalmente no se resolvio el problema . el problema persiste hasta el dia de hoy

Correos De Chile

2 Marzo, 2023 - 17:09

Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile

Correos De Chile

9 Marzo, 2023 - 15:11

Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile

Resuelto

Autor:

Recibí El Paquete

13 Marzo, 2023 - 17:53

Luego de hacer el reclamo me informaron que el paquete seguía en aduanas por lo que ellos no lo tenían, aunque en el seguimiento el producto aparecía recibido por Correos de Chile. Finalmente llegó unos días después (siendo que el seguimiento de correos decía que seguía en Santiago). No sé si fue un problema logístico o de la página, pero obtuve el pedido, un poco tarde pero llegó.

Reclamo original:

Tomé, Chile
01, Marzo 2023
Número: 952710

Correos De Chile

Envío no avanza

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

En el seguimiento en línea aparece OFICINA INTERNACIONAL: RECIBIDO POR CORREOS CHILE desde hace días y no ha presentado ningún avance.Me comuniqué con el correo mediante el formulario de consulta para saber si hay algún problema, pero no obtuve respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Que el paquete llegue a la oficina de mi comuna para ir a retirarlo dentro de esta semana.

Autor: R.S.

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Publicado el Miércoles, Marzo 1, 2023 - 22:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.