Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
22 Marzo, 2023 - 13:38
Correos De Chile
28 Marzo, 2023 - 12:01
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
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Resuelto
Autor:
🙂 Paquete Entregado
3 Abril, 2023 - 11:34
Paquete entregado a las 48 horas de realizado el reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 21, Marzo 2023
- Número: 956929
Estimados,Indican que encomienda fue entregado a mi persona el día 21/03/2023 a las 16:26 horas, siendo que no me encontraba en mi domicilio, y nadie de mis familiares lo recibió.Tome contacto con atención al cliente, indicando que el paquete fue entregado a mí, y que ellos no se hacen responsable de la perdida, ya que en sistema no les indica nada, solo que fue recibido. este tipo de respuesta lo encuentro insólito, ya que la encomienda estaba en poder de ellos, y solo responsabilizando al remitente.Me llegaron dos correos, uno indicando que fue entregado a mi persona en domicilio, lo cual lo confirmo la ejecutiva, pero en el segundo correo se indica que paquete se encuentra en CDP 07 INDEPENDENCIA.Quedo a la espera.Saludos,GAC
Objetivo:
Obtener una solucion
Que efectivamente la encomienda la tenga en mi poder. o que hagan la devolución correspondiente.
Autor: G.A.
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