Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
19 Mayo, 2023 - 10:35
Correos De Chile
2 Junio, 2023 - 17:29
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 18, Mayo 2023
- Número: 968598
Correos de Chile: Mis familiares me enviaron un paquete desde Europa, el cual llegó a Chile en tan solo 4 días. sin embargo, hasta ahora ha transcurrido 1 mes completo en Chile y el paquete sigue sin ser internado. Me encuentro completamente desconcertado, sin tener la más mínima idea de si será internado. Al intentar comunicarme por teléfono con Correos, no obtengo ninguna información, y tampoco obtengo respuesta a través del correo electrónico, solo se me proporciona un número de caso. Se había prometido acelerar el proceso, sin embargo, dicha promesa se realizó el 5 de mayo de 2023 y estamos a 18 de Mayo 2023 sin respuesta. Me gustaría saber si podrían brindar asistencia y agilizar la entrega del paquete, ya que se trata de una situación de suma urgencia. Realmente resulta incomprensible la informalidad del servicio que se ofrece, la falta de compromiso, y la falta de puntualidad que se evidencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entregar el paquete
Autor: M.G.
Escribir al autor