Correos De Chile
10 Mayo, 2023 - 17:05
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
19 Mayo, 2023 - 16:01
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

Correos Perdió El Paquete

22 Mayo, 2023 - 11:04
Devolvieron el paquete por algún motivo sin siquiera intentar entregarlo. No se hacen responsables y no ofrecen un reembolso por perdida.
Reclamo original:
  • Freire, Chile
  • 10, Mayo 2023
  • Número: 966858

Correos De Chile

Envío en devolución

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo un envío internacional que supuestamente estaba disponible para retiro en agencia Quepe. Cuando fui no estaba ni en quepe ni en la agencia freire y al contactarlos por instagram que comunican que no esta para retiro aun ya que está en la planta Temuco. Hoy al revisar el tracking me sale que el envío está en devolución y que hubo un error en la entrega. necesito urgente que me hagan llegar esa encomienda a la agencia ubicada en Quepe como corresponde o bien me permitan retirar en la sucursal de Temuco. El seguimiento es : 880026841361
Objetivo: Obtener una solucion Permitanme retirar en Agencia Quepe o Temuco
Autor: S.R.
Publicado el Miércoles, Mayo 10, 2023 - 15:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - tardanza en envío

Resuelto Resuelto. Llegó el paquete

Correos de Chile - Paquete sale entregado y no he recibido nada.

Sernac No Resuelto Cierran El Caso Y No Se Hacen Cargo. Me enviaron correo que de perdió lo paquete. Que contacte al proveedor para que el me devuelva el dinero. Y el proveedor culpa a correos que ellos son los que tienen que pagar. Así que he perdido ni dinero. Nadie se hace cargo. Correos se lava las manos y tengo el número de seguimiento del proveedor, pero correo no de hace cargo.

Correos de Chile - Retraso en envio

No Resuelto No Resuelto. Correos me escribió para decirme que iban a ver qué pasaba y se dieron un plazo para "investigar", después del plazo todo seguía igual así que les escribí y hasta ahora espero una respuesta. No respondieron mi email. Durante este tiempo pude ver que la encomienda cambiaba de estatus mágicamente de "en internación" a "en tránsito" y de vuelta a "en internación" en repetidas ocasiones, lo que muestra claramente que tienen un desorden en correos y no en aduana (como correos quieren hacer creer). Esperaré hasta el fin del feriado para poner la denuncia en SERNAC si nada cambia hasta entonces.

Correos de Chile - Demora de envío en Internación

No Resuelto No Resuelto. No han solucionado el cambio de estado del envío internacional de En Internación a Reparto. Pésimo servicio.

Correos de Chile - Meses en internación

No Resuelto Nada Aún. Hoy por cuarta o quinta vez se envió documentos....

Correos de Chile - Tiempo en Internación

No Resuelto No Resuelto. Aun no ha sido resuelto mi caso, sigo en espera.

Correos de Chile - Robo de pedido / negación de entrega

Resuelto Entregaron Paquete. Caso solucionado

Correos de Chile - Retrasos En Gestion De Entrega

Sernac Resuelto Resuelto En 4 Dias. Resuelto en 4 dias

Correos de Chile - Pedido sin entregar

Resuelto Entregado. El paquete estaba en correos pero en el seguimiento seguía en tránsito.

Correo De Chile - Envios en internación

No Resuelto No Resuleto. Me envían correos Bot que me solicitan documentos para lograr la internalización del producto, adjunto lo que me solicitaron, me dan fecha máxima hoy para solucionarlo y nada, mi producto del 02.08.2023 que aun lo tienen sin avanzar. Correos de Chile o la Duana hacen un flaco favor cuando uno tiene un emprendimiento, como es posible que uno no pueda trabar porque ellos sin dar la razón mantiene una mercancía por mas de un mes. hare primero al SERNAC una denuncia, si no tengo una respuesta entonces hare ante un juzgado.

Correos de Chile - Pedido robado

Sernac No Resuelto No Solucionado Totalmente. No me resolvieron el problema pero de todos los proveedores 2 me enviaron el pedido nuevamente , aún me faltan algunos .

Correos de Chile - Paquete en internacion por ya 20 días

Resuelto El Paquete Llego A Mi Domicilio. Llegó el 11/09

Correos de Chile - Internación eterna

Resuelto Llegó El Paquete. Me sorprende que haya que poner reclamos a través de este tipo de páginas para que a uno lo escuchen.

Llegó el paquete y no tenía ni el logo de que lo revisó aduana, siendo que lo tuvieron retenido por más de 1 mes...

Al menos llegó intacto, no se "perdió" o "asaltaron al cartero", y con eso quedo tranquilo.