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29 Mayo, 2023 - 12:02
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6 Junio, 2023 - 18:17
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 27, Mayo 2023
- Número: 970043
Hice una compra al extranjero el cual fue enviado por USPS y pre alertado en correos de chile con documentación, mi paquete llego el día 22 de abril 2023 y fue tomado el mismo para para internacion, hasta el día de hoy 26 de mayo mi paquete aún no sale de internacion, he llamado infinidad de veces para saber qué pasa o si debo pagar impuestos para que el pedido sea entregado, todas las veces me han dicho que debo esperar que ellos no pueden hacer nada, en 1 ocasión me dijeron que no llamara más porque molestaba y que me quedara de brazos cruzados por un par de meses.Me contacto un analista el día 17 mayo diciéndome que van a gestionar una búsqueda de mi paquete para enviarlo lo más pronto posible y el día 24 de mayo me dicen que ellos no pueden hacer nada y que debo esperar, se contradicen totalmente.gracias al contenido de ese pedido es que mi familia come diariamente y necesito mi paquete de manera urgente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen mi paquete en el menor plazo posible
Autor: F.M.
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