- Alto Hospicio, Chile
- 25, Noviembre 2023
- Número: 1003922
Sernac Paquete devuelto a remientente
PRESENTE
Mi paquete tubo un error en la entrega el viernes 17 el mismo dia me llega un correo avisandome sobre la situacion y el cual señala que tienes 72 horas para solucionar el problema y que me comunique con servicio al cliente lo cual hago el mismo viernes 17 un poco despues de recibido el mensage en mi correo y servicio al cliente me da la respuesta que mi paquete fue devuelto a remitente y que no podian ayurdarme. Porque envien un mensage dando 72 horas para solucionar el probrema y ni siquiera esperan 1 hora y lo devuelven a remitente fui varias veces a las oficinas de correo estube llamando al sevicio al cliente y solo me tramitaban que vuelva mañana o que mañana vuelva a preguntar me hicieron perder mi tiempo dinero y pasar malos ratos con el mal servicio al cliente que tiene correos de chile
Objetivo:
Obtener una solucion
Que frenen la devulucion y que me lo envien por pagar a la socursal de correos de iquique
Autor: J.S.