Pedido en tránsito y no llega a mi domicilio

Mi pedido n° 12889502227880038954106001 fue liberado de aduanas desde el día 24 de noviembre, pero no he recibido ninguna actualización de este, CorreosChile no se ha contactado conmigo para avisarme de algún cambio en el estado de mi pedido.Llamé el día de ayer para saber si tendré que pagar impuestos, y no me dijeron nada.Mi pedido estuvo retenido más de 1 mes en aduanas, y ahora que está en la planta de origen, tengo que seguir esperando? Ya esperé lo suficiente... espero que CorreosChile tome las medidas correspondientes respecto a mi caso, y por lo menos que me contacten en caso de algún cambio en mi pedido, y espero la entrega de mi pedido lo más pronto posible.