Aduanas responsabiliza a correos chile

Ingresé un reclamo en Aduanas por la demora considerable de mi pedido (que debía llegar el 1 de septiembre), con última actualización de seguimiento el 29 de agosto (y un correo por parte de Correos de Chile sobre que "será revisado por la autoridad y se pedirá documentos en caso de ser necesario para acreditar el valor o pago de impuestos".Con fecha del 6 de septiembre aún no me solicitan nada.Aduanas me respondió esto: "Con relación a su solicitud, informamos a usted que los paquetes enviados desde el extranjero son entregados por las compañías aéreas a la empresa de Correos de Chile, quien en su calidad de despachador y tramitador tiene la responsabilidad exclusiva de presentar la mercancía y su documentación ante el Servicio Nacional de Aduanas para su fiscalización e internación definitiva.Correos de Chile es el responsable de los envíos postales en su transporte, almacenaje, pago de los impuestos cuándo corresponda y su distribución, además de realizar su seguimiento informático a través de su página web".Cuando ingreso consultas o reclamos (ya van 3) no responden el teléfono. Fui a las oficinas de Correos Chile en Viña del mar y responsabilizaron a Aduanas diciendo que "está totalmente en manos de ellos" liberar el paquete y que podría tardar 1 semana, 1 mes, 3 meses...Dan respuestas mediocres o genéricas y se tiran la pelota burocráticamente.Además hay que considerar que tendré que pagar impuestos si ellos lo indican y más encima pierden el paquete o lo entregan con retraso.