- Chile Chico, Chile
- 22, Septiembre 2023
- Número: 993183
Sernac Envío a otra ciudad
PRESENTE
Mi envío ha sido enviado a OTRA CIUDAD, pongo el reclamo en correo y la única respuesta que tengo es una respuesta AUTOMÁTICA y sin sentido diciendo que mi encomienda va en camino y que vea la página web. sin embargo en la página web dice que debo ir a buscar mi encomienda a esa OTRA CIUDAD, me mandaron un email diciendo que mi encomienda está lista y debo recogerla a esa OTRA CIUDAD y por si eso no fuera poco, me llaman de la sucursal de esa OTRA CIUDAD diciendome que tengo plazo para ir a buscarlo y si quiero que lo manden a la CIUDAD CORRECTA debo PAGAR ese envío! Cómo es eso posible? Tienen mi encomienda de rehén y me están pidiendo dinero a cambio?!?Ciudad de destino: Chile chicoSucursal de la ciudad que me está pidiendo que pague EXTRA: Cohayque
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen mi encomienda a la ciudad correcta!!
Autor: L.G.