Excesivo tiempo en internacion

Mi pedido lleva más de un mes en proceso de internacion y no me dan ninguna solución, he llamado ya más de 4 veces al call center y siempre me han dado evasivas alargando el tiempo de espera, me han dado ya 3 fechas diferentes como "máximo", pero no me han dado ninguna solución, ya he puesto 2 casos y al llegar la fecha límite del caso no me dicen nada, cada vez que llamo en ningún momento me dan alguna solución real, he sido bastante paciente con cada uno de los plazos que me han dado, pero no me dan ninguna solución. Es la primera vez que me ocurre algo así con Correos de Chile y la verdad bastante nefasto todo. Espero liberen lo más pronto mi pedido.