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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
30 Diciembre, 2024 - 12:26
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 29, Diciembre 2024
- Número: 1059145
Buenas tardes:El día 13 de noviembre de 2024, me enviaron un paquete desde Estados Unidos a través de USPS. Según el sistema de seguimiento, el paquete llegó a Chile el 7 de diciembre de 2024 y su estado es:“Your item departed a transfer airport in ARTURO MERINO BENITEZ, SANTIAGO, CHILE on December 7, 2024 at 7:59 am. The item is currently in transit to the destination.”“Departed”, es decir, que según USPS, ya estaría en manos de Correos de Chile desde esa fecha. sin embargo, desde entonces no he recibido ninguna actualización ni información sobre su estado.He intentado obtener respuestas tanto de USPS como del proveedor, y ambos señalan que el paquete está en Chile y bajo responsabilidad de Correos. No entiendo cómo un servicio puede quedarse “en el limbo” durante semanas sin movimiento ni explicaciones.por favor, necesito una solución urgente. agradezco que revisen el caso y me den una respuesta clara y una solución a la brevedad.gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el paquete llegue a la brevedad.
Autor: I.A.
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