- Peñaflor, Chile
- 12, Enero 2024
- Número: 1011854
Paquete internacional no entregado
PRESENTE
El pasado 15 de diciembre fue recibido en planta de origen la compra internacional, el 18 de diciembre según el seguimiento realizado en aplicación de correos de Chile sale a recorrido inmediatamente informando la imposibilidad de entrega ya que no había nadie en el domicilio, situación extraña ya que vivo en condominio y existe conserjería, después de realizar varios reclamos por la aplicación además de ir a la sucursal de correos ubicada en mi comuna me entero que mi paquete está a punto de ser devuelvo al país de origen, teniendo que cancelar $1.140 para generar un rescate del producto desde planta de origen para que fuera enviado a la sucursal de correos de Chile próxima a mi domicilio. En conclusión el cliente debe pagar por la incompetencia de la empresa.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
ninguna
Autor: P.P.