Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
22 Mayo, 2024 - 11:56
Resuelto
Autor:
🙂 Llegó El Envió A Destino Pero No Cumplieron El Plazo
3 Junio, 2024 - 11:06
Finalmente apareció el paquete que envié a EEUU, lamentablemente llegó varios días después de lo ofrecido.
Correos está cobrando adicional por un envío rápido que no cumplen. Según me indicaron, llegaría en 3 días, ese envío lo hacen a través de otra empresa "Fedex", por eso el costo adicional. Al final tardó 8 días en llegar.
Correos está cobrando adicional por un envío rápido que no cumplen. Según me indicaron, llegaría en 3 días, ese envío lo hacen a través de otra empresa "Fedex", por eso el costo adicional. Al final tardó 8 días en llegar.
Correos De Chile
15 Julio, 2024 - 17:41
Estimado cliente:
Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted y consideramos sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted y consideramos sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Hurtado, Chile
- 21, Mayo 2024
- Número: 1030194
Envié paquete a Estados Unidos el día 14/05/2024, pagué el servicio con la tarifa mas cara con entrega en 3 días. Al día de hoy, 21/05, aun no llega.Al revisar el seguimiento en correos.cl, sale en tránsito desde el dia 16.necesito una respuesta, y reembolso tanto de la tarifa pagada por el servicio no entregado, como por el monto declarado del contenido del paquete.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito una respuesta, y reembolso tanto de la tarifa pagada por el servicio no entregado, como por el monto declarado del contenido del paquete.
Autor: J.V.
Escribir al autor