Correos De Chile
10 Abril, 2025 - 13:21
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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
10 Abril, 2025 - 13:22
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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 No Resuelto.

18 Abril, 2025 - 11:58
aún no me entregan nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Abril 2025
  • Número: 1070858
Sernac

Correos De Chile

Proceso de Internación, Tienen mis paquetes retenidos

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Hola, buenas tardes. Correos de Chile tiene mis dos paquetes con numero de seguimiento: CH230742109US – CH230742231US ..Estos paquetes fueron enviados el día 21 de marzo 2025 desde Estados Unidos por parte de mi papá como un regalo para mí. El envío no demoro nada en llegar a Chile y apenas cayó en las manos de Correos de Chile, este fue retenido y está en proceso de internación, y por lo poco que he sabido de fuentes cercanas y de otros casos que he investigado en internet, hacen esto para retener los paquetes por mas de dos meses y dicen que ustedes (aduana) no se hacen cargo de ir a revisarlos. Me interesa que estas cajas sean entregadas porque fueron un regalo hecho por mi padre, ni siquiera es una compra que hice yo, por lo tanto hice una declaración de contenido. Mis cajas contienen puros dulces, chocolates, syrups de cafe, caramelos y aderezos, mas un par de zapatos, calcetines, una cámara digital y un par de boxers. Me parece injusto que retengan este tipo de paquetes cuando la persona que lo envío hizo un gasto inmenso pagando un servicio Priority International Express para que fuera entregado en 10 días. Quisiera me ayudaran a que me liberaran mis dos cajas por favor.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mis paquetes.
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Abril 7, 2025 - 20:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - Demora en proceso de internación de paquete

No Resuelto Aún Pendiente Y Sin Respuesta. Repetí el Reclamo y esta vezni siquiera hubo respuesta. El paquete sigue pendiente de inspección y no requirieron más información sobre la ya aportada. Se va a cumplir 2 meses desde la Llegada al aeropuerto.

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación

No Resuelto No Resuelto. No se ha recibido respuesta

🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙁 Correos de Chile - Demora en la entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no ha llegado mi paquete a pesar del reclamo

🙁 correos de Chile - Mi Pedido No Sale De Aduanas Desde Hace 2 Meses

No Resuelto Aun No Avanza. No Me Ha Llegado Nada. como era de esperar aun no obtengo ninguna respuesta, solicitud de documentación o avance en mi pedido

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.