- Las Condes, Chile
- 19, Mayo 2025
- Número: 1075448
Demora en entrega
PRESENTE
El pasado 09 de abril me enviaron desde EE.UU. un paquete a través de USPS. Fue procesado en Chile el 14 del mismo mes y posteriormente, el domingo 20, pasó a estado de "Internación al país", proceso en el cual se mantiene hasta el día de hoy. He contactado al menos cinco veces a la empresa y la respuesta es siempre la misma: revise su Sucursal Virtual, no existen tiempos estimados de respuesta, adjunte información.Cuando el servicio funciona, Correos de Chile es rápido, pero cuando falla, el servicio al cliente no brinda soluciones y a nadie parece importarle la demora y las molestias que estas puedan causar. Al día de hoy, a más de un mes del arribo del envío al país, aún espero que el número de seguimiento revele un cambio de estado y que el paquete arribe a mi puerta, ojalá, después del tiempo pasado y de las lluvias que han caído, en buen estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega inmediata del paquete.
Autor: B.M.