- Macul, Chile
- 27, Octubre 2025
- Número: 1092310
Envío internacional en estado de internación por más de 60 días
PRESENTE
Realicé una compra en aliexpress con número de seguimiento cp507909077cn (referencia aliexpress 8203708390424969). El paquete llegó a chile el 26 de agosto de 2025 y figura en estado ¿envío en proceso de internación al país¿ desde el 29 de agosto, sin nuevos movimientos hasta la fecha. Han pasado casi dos meses sin actualización ni entrega. He contactado a correos de chile, quienes solo indican que debo esperar, sin ofrecer solución ni información adicional sobre el estado real del envío. Me han indicado que debo adjuntar los documentos necesarios como prealerta (factura de aliexpress, comprobante de pago bancario y captura del carrito de compra) para acreditar la compra y facilitar la gestión, lo cual ya he realizado con éxito a través de la sucursal virtual sin respuestas. (me he contactado de igual forma con el remitente y ha enviado todo a los tiempos acordados sin problemas). Requiero su ayuda porfavor
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se gestione la liberación y entrega del envío cp507909077cn a mi domicilio, asegurando que el paquete llegue correctamente sin ser devuelto al remitente obteniendo fechas de despacho de mi envío.
Autor: I.B.