- Puerto Montt, Chile
- 24, Septiembre 2025
- Número: 1088943
Internación y valores incorrecto del articulo
PRESENTE
Estimados correos de Chile,Para variar el formulario de contacto de su web no sirve para nada, da lo mismo el caso, siempre responden exactamente lo mismo, o esta automatizado para responder de forma generica o los ejecutivos no hacen su trabajo.Mi paquete nuevamente va a cumplir 2 meses en internación, solicitaron hace un mes que añadiera la documentación cosa que hice de inmediato y para mi sorpresa habían puesto un valor de 6000 dolares a mi paquete el cual cuesta hoy 40.35 dolares, porque? porque confundieron dolares con Yenes, el precio es de 6000 yenes NO DOLARES. este hecho seguramente gatillo la demora excesiva y la retencion de un paquete de menos de 41 dolares, el cual seguramente me cobrarán injustamente pasandose la ley chilena por el *.El paquete no tiene motivos para ser retenido, los documentos los cargué hace un mes y aún figuran como recepcionados pero el estado no avanza.Adjunto toda la evidencia posible para ver, o soñar en que eso ayuda a acelerar el proceso y corregír el error de la persona que no sabe la diferencia entre yenes y dolares.Te imaginas me cobran 2.8 millones de impuesto por un jugete de 40 dolares? ridiculo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que liberen mi paquete con el valor real del articulo, el cual no alcanza a pagar impuesto.
Autor: A.O.