Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
11 Septiembre, 2025 - 17:33
Correos De Chile
12 Septiembre, 2025 - 10:50
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
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Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
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CorreosChile
Autor:
🙁 Objeto Perdido
22 Septiembre, 2025 - 18:50
Me mandaron un email pidiendo disculpas por la perdida del paquete y un pdf el que se supone me ayudaria con el reembolso.
- Malisima atencion por parte de correos solo responden bots y cuando se reclama por aca recien envian algo.
- Me mandan un pdf que envie a mi proveedor y que no sirve porque el paquete sigue "en transito", si correos no lo actualizan no se puede empezar un tramite de reembolso siendo que mismo correos puso: "motivo por el cual se ha rotulado y establecido en nuestros sistemas como extraviado"(10 dias sin actualizar).
- Tambien dejar un dato que no soy la unica persona que ha perdido envios en mi familia por culpa de correos, la verdad una verguenza.
- Malisima atencion por parte de correos solo responden bots y cuando se reclama por aca recien envian algo.
- Me mandan un pdf que envie a mi proveedor y que no sirve porque el paquete sigue "en transito", si correos no lo actualizan no se puede empezar un tramite de reembolso siendo que mismo correos puso: "motivo por el cual se ha rotulado y establecido en nuestros sistemas como extraviado"(10 dias sin actualizar).
- Tambien dejar un dato que no soy la unica persona que ha perdido envios en mi familia por culpa de correos, la verdad una verguenza.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 11, Septiembre 2025
- Número: 1087891
El pedido llego exactamente el 30/07/25 un poco antes de las 7am y desde ese dia que no hay ningun movimiento, mande 2 emails(consulta no reclamo) a correos y de los 5 que recibi solo uno me respondio una persona diciendo: "Junto con saludar, y esperando se encuentre bien, le informamos que su envío 8800****** correspondiente a Servicio Registrado Prioritario (SRP) se encuentra en un proceso interno, al finalizar éste último, el envío registra movimientos.", en resumidas cuentas que espere y en una semana mas se va a cumplir un mes de esta respuesta.Los mensajes que mande fueron para preguntar el estado y ver la posibilidad de agilizar la entrega de alguna manera por ultimo ir a buscarlo pero no recibi ninguna respuesta util.Espero que esta pagina me de alguna solucion ya que mandar emails y el wasap no me ayudan en nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir el paquete lo antes posible
Autor: A.A.
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