- Providencia, Chile
- 20, Enero 2026
- Número: 1101315
Envío internacional sin movimiento
PRESENTE
Pedido internacional número 880091554908 (ref. RE509889432GR) salió de Grecia el día 14 de noviembre de 2025 y todavía no lo he recibido. En el seguimiento online no se ve ningún avance y no he recibido ninguna solución. He escrito al Servicio al Cliente, subido un reclamo online, intentado contactar el whatsapp y nada. También llené un formulario de reclamo en sucursal y no he visto ningún avance. No hay call center para solicitar ayuda. necesito saber cual es la situación de mi pedido y que se solucione este problema. necesito que sea entregado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se avance en el proceso y mi pedido sea entregado.
Autor: A.C.