Mi pedido esta desde el 03 de junio sin moverse y me dicen que la aduana lo tiene retenido

compre unos insumos medicos , y estan en correos de Chile desde el 03 de Junio 2026 y solo he podido hablar con una maquina por el wasap que repite que los ejecutivos estan ocupados y que estoy en lista de espera , esto es varios dias , sin ningura respuesta , tuve que comprar los insumos de nuevo aca en forma local mas caros y cumplir con mis obligaciones .-realmente Correos de Chile presta un mal servicio desde hace ya bastante tiempo y no hay ningun medio de comunicacion con ellos , el wasap es una maquina que no te entrega ninguna respuesta .-