- Peñalolén, Chile
- 30, Diciembre 2014
- Número: 309345
Demora en entrega de envio
PRESENTE
Estimados, hace mas de 1 mes y medio compré una serie de labiales marca EOS, a través de la conocida web EBAY, los cuales arribaron a Chile el día 05-12-2014, siendo recepcionados por Correos de Chile, ese mismo día con código de seguimiento RB000858575HKLuego pasado los días reviso la página web para confirmar el seguimiento y me indica que "NO HAY QUIEN RECIBA Envio EN DOMICILIO" lo cual es falso, puesto que acá en mi domicilio siempre hay gente ya que tengo una mini empresa acá, la telefonista del call center me indico que a veces hace eso de marcar como NO HAY QUIEN RECIBA Envio EN DOMICILIO cuando queda muy lejos de la planta de reparto, en este caso PLANTA CEP RM, ubicada en Renca según tengo entendido.Siendo 30 de diciembre aun no recibo mi pedido, siendo que a contar del día 5 de diciembre eran 10 días hábiles, espero que mi producto llegue a mas tardar la primera semana de Enero puesto que esto esta generando innumerables contratiempos en mi empresa. A su vez genere reclamo con numero 1298014 , bajo la analista Jessica Uribe la cual aun no me contacta.Dejo mi numero e email para que me contacten a la brevedad, de lo contrario recurriré hasta las ultimas instancias
Autor: M.R.