Correos De Chile
26 Diciembre, 2014 - 16:56
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Eso Espero.

26 Diciembre, 2014 - 17:31
Eso espero, siempre dan la misma respuesta y no hacen mucho o simplemente nada. Así como va el asunto lo mas probable que me llegue el paquete el próximo año. Estaré atento a tu respuesta.
Correos De Chile
29 Diciembre, 2014 - 15:18


Estimado Cliente:

Se contacta a cliente informando estado del envío.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 26, Diciembre 2014
  • Número: 308792

Correos De Chile

Demora en envió y no actualizacion de tracking

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi paquete tiene el estado de despachado a la oficina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile desde el dia 22 a las 11:20 , aun no llega a la oficina de correos. No se actualiza desde esa fecha el numero de seguimiento. por favor necesito una respuesta de que pasa. Necesita mas informacion sobre el paquete. 2014-12-22 11:20CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL, DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE2014-12-20 08:32CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL, RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILEnumero de seguimiento : RC349652181HK
Autor: F.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 26, 2014 - 14:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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El sercicio de Casilla internacional es ineficiente y esta en manos de solo 1 persona que responde todos los reclamos o consultas enviados (al menos es lo que se aprecia desde aca). La información del envio en el seguimiento no se entiende , salvo cuando dice entregado, lo demás no esta ubicado en el tiempo nuespecifica el lugar, menos la fecha tentativa. Agradeceré que algun gerente tome esto y mejore el servicio porque hasta aqui es muy malo.

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